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山西在清明假期发布旅游提示:注意旅游防疫安全防护。。

2 4月 by admin

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新华网北京4月1日电(刘晓红)2020年清明长假即将到来。山西省文化和旅游厅1月1日发布旅游提醒,广大游客要注意旅游疫情防控、安全防护和行程安排。同时,自助旅游者要注意前往疫情高、中危国家和地区。如需出差,应考虑可能存在的安全、健康风险,并自行隔离和医疗费用,避免安全风险和财产损失。2020年清明节是景区逐步开放以来的第一个小长假。根据山西省文化和旅游厅的研究判断,清明节前、节后或有高峰时,春季和山西的游客数量,需要提前做好安全防护和旅游规划,对清明小长假期间的防疫工作保持警惕,及时了解动态,合理安排出行,积极落实和配合地方行政主管部门、景区、旅行社等的旅游目的要求和防疫措施,高速公路免费通行,一些城市和景点提供免费旅游或折扣。

清明的一些路段和景点可能很拥挤。目前,山西省风景名胜区实行瞬时最大流量不超过30%,日最大承载力不超过50%的政策。部分景区仅限提前预订或网上购票。游客需要提前与景区联系,掌握景区的门票和流量限制,避免因无法进入景区而影响行程。无论是餐饮还是住宿,都应在网上预订或提前预订,并通过电话确认,以免出现吃不下、住不下的问题。要实时掌握高速、国省道、旅游公路等交通信息,避免拥堵和交通限制。目前,全国旅行社仍暂停组织接待跨省和出入境旅游业务,组团旅游仅限于省内。

自助旅游者应谨慎前往高危和中危疫病流行国家和地区。文化和旅游部也正在发布新的冠状病毒感染防控工作,要求全国旅行社和在线旅游企业立即暂停商务团队游和“机票+酒店”旅游产品。原来的旅游团队被取消,对旅行社和游客产生了一定影响。这种行为属于政策性行为,属于不可抗力情形。根据相关法律法规,2020年1月24日前,任何旅行社或旅游方均应提出解除合同的请求,提出方为违约方,按照《合同法》和《旅游法》的有关规定处理。

1月24日(含1月24日)后发生不可抗力,需要解除合同的。合同双方均不承担违约责任。旅行社在扣除支付给接地机构或演出助理的不可退还费用后,将余款退还给游客,旅行社应提供实际损失的相关证据;或者经双方协商,可以变更合同,但增加的费用由旅游者承担,并退还减少的费用。旅游者和旅行社在处理因疫情导致的退团纠纷时,应保持理性,不得使用过多的言行。旅行社应该有耐心与游客沟通和解释。如果不能达成一致,可以拨打全国旅游服务热线12301和山西文化市场投诉举报热线0351-7731999进行投诉。

[编辑:叶攀]。。

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